Básicamente, el intervalo de visitas que se introduce en portatour® representa un valor orientativo del que es posible desviarse ligeramente para optimizar la ruta. También una ubicación muy descentralizada o un horario de apertura muy limitado en un cliente son razones para sobrepasar ocasionalmente el intervalo de visita. Además, el cumplimiento del intervalo de visita depende del número de clientes y del tamaño del área a cubrir. Si tiene demasiados clientes y, por tanto, no puede cumplir con los intervalos de visita especificados, portatour® ampliará automáticamente los intervalos de visita internamente en la medida necesaria. No obstante, la proporción seguirá siendo la misma, es decir, un cliente a 30 días será visitado dos veces más a menudo que un cliente de 60 días. Si el número de clientes es demasiado bajo, portatour® reducirá los intervalos de visita de forma análoga, pero teniendo en cuenta el límite inferior que se ha establecido para la duración de la visita (consulte el punto Plazo de visita ). En este caso, un cliente con un intervalo de 30 días puede ser visitado pasados 25 días.
Preguntas sobre la planificación de rutas
- ¿Cómo configuro portatour® para que programe un máximo de X visitas al día?
- ¿Tienen en cuenta portatour® los transbordadores? ¿Cómo puedo programarlos?
- ¿Cómo puedo programar mis vuelos?
- ¿Cómo puedo programar un intervalo de visita de menos de 7 días para un cliente?
- ¿Por qué se programa ya pasados 25 o 35 días a un cliente que tiene un intervalo de visita de 30 días?
- ¿Por qué se prolonga mi horario laboral o se cancela mi descanso del mediodía?
- ¿Por qué no se aprovecha por completo mi horario laboral hasta el final del día?
- ¿Por qué el plan de visitas comienza en unos minutos aunque he configurado su inicio para ahora mismo?
- ¿Por qué hay programada una visita a un cliente fuera de su horario de apertura?
- ¿Por qué el tiempo de conducción en el plan de visitas no siempre corresponde con la realidad?