Clicando em Opções>Compartilhamento de calendário, você acessa a página com os compromissos, o roteiro de atendimento completo ou os relatórios de atendimento e é possível visualizá-los, compartilhando-os em outros programas (ex. Calendário Google ou Outlook) para que estejam acessíveis para outras pessoas.
Ao compartilhar, é gerado um feed de iCal na forma de um endereço na internet que pode ser usado para visualizar no calendário desses programas. Apenas as pessoas de posse desse endereço podem ver o calendário. Se você não compartilhar o endereço com ninguém, o calendário permanece privado. É possível gerar endereços novamente ou interromper o compartilhamento a qualquer momento.
Você pode saber mais sobre como integrar seu roteiro de atendimento no Outlook, por exemplo. Veja como em Como posso sincronizar meu calendário no portatour® com o Outlook?.