A geocodificação adequada é a base para uma consideração correta de endereços no roteiro de atendimento do portatour®. No processo de geocodificação, os endereços são verificados e ordenados o mais precisamente possível no mapa. Os dados de latitude e altitude são salvos internamente com o padrão WGS84.
Ao importar dados de clientes e compromissos para o portatour®, os endereços são geocodificados automaticamente. Alguns endereços podem apresentar problemas, de acordo com a qualidade dos dados.
No menu principal, em Geocodificação, está disponível uma lista de clientes ou compromissos que apresentam erros na geoodificação do endereço (seção Não geocodificado) ou que têm uma geocodificação imprecisa (seção Com Aviso). No início da página, há um resumo dos clientes e compromissos geocodificados com sucesso.
Clientes ou compromissos não geocodificados devem ser posteriormente editados, pois sem a geocodificação o portatour® não pode considerá-los para o cálculo do roteiro de atendimento. Esses casos são exibidos em vermelho no menu de navegação e no item de menu Geocodificação. Geocodificações imprecisas não são consideradas críticas. Somente casos extremos de desvio de geocodificação podem afetar a qualidade da roteirização calculada, por exemplo, quando a informação de rua de um cliente em uma grande cidade está ausente. A causa para a advertência é exibida diretamente na lista, junto à data da geocodificação automática. A lista é classificada de acordo com os avisos e endereços com o mesmo tipo de problema são exibidos em sequência.
Ao clicar na linha, é aberto o menu. Clique em Editar endereço para começar a editar o endereço. Clique em Excluir aviso, caso o desvio de geocodificação seja pequeno ou insignificante. Clique em Abrir para acessar a página de detalhes do cliente em questão.
Na edição, é aberta uma janela com o endereço geocodificado pelo portatour® e apresentado no mapa. Avisos de falha ou advertência são exibidos em vermelho.
Instruções sobre mensagens e edição do endereço e geocodificação estão disponíveis no item a seguir, Geocodificação de endereço.
Para geocodificar novamente todos os endereços da lista com erros ou advertências, clique no botão Geocodificar os endereços problemáticos novamente no fim da lista. O processo pode durar mais tempo e é executado em segundo plano, assim você pode continuar a trabalhar com o portatour®. O conteúdo dos mapas do portatour® é atualizado várias vezes ao ano. Por isso, sugerimos que endereços problemáticos sejam geocodificados novamente anualmente. Em geral, tais problemas são eventualmente solucionados.