Para poder subir archivos externos, como fotos, hojas de Excel o documentos en PDF, seleccione el tipo de datos Archivo externo y/o Archivos externos. Los archivos subidos no se almacenarán en portatour® Server, sino que será usted quien decida la carpeta y el servidor donde quedarán guardados al crear sus campos personalizados. El servidor utilizado debe soportar el protocolo WebDAV y tener conexión a Internet. La transmisión de datos se encripta con SSL mediante protocolo https, mientras que el Nombre de usuario y la Contraseña servirán para que portatour® se autentifique antes de transmitir datos al servidor.
Si usted mismo quiere trabajar con su propio servidor WebDAV, en Internet hay múltiples proveedores que ofrecen servidores en la nube con funcionalidad WebDAV y que son capaces de cubrir las necesidades tanto de usuarios individuales como de grandes empresas. Además se configuran en muy pocos minutos. Para hacerlo, busque en Internet 'memoria en la nube' o 'memoria online' y asegúrese de que el proveedor que más le interese a usted ofrezca también funcionalidad WebDAV.
Algunos consejos técnicos adicionales para subir ficheros:
- El tamaño máximo de los archivos que deseemos cargar es de 10 MB.
- Cargar datos sobre informes de visita no es posible si estamos en modo sin conexión a Internet. Los archivos con informes que pudiesen existir se deberán completar posteriormente al volver a establecer la conexión a Internet.
- Los archivos se almacenan automáticamente en el servidor distribuidos en sub-carpetas, creándose una carpeta por usuario y día. Los nombres de los archivos se generan automáticamente y contienen el nombre del cliente y un ID unívoco.
- Si desea exportar los informes de visitas como archivo de Excel o en formato CSV y ha cargado archivos relacionados con estos informes, el archivo exportado contendrá los respectivos nombres de las carpetas y ficheros utilizados. Lo mismo ocurrirá con las exportaciones de clientes y citas.
- El tipo de datos Archivo externo permite cargar exactamente un archivo en este campo. Por otra parte, el tipo de datos Archivos externos permite hacerlo lo mismo usando múltiples archivos.
- En iPhones e iPads, sólo se puede cargar fotos y no otros archivos. Esto no es una limitación de portatour®, sino del propio dispositivo.
- El espacio de almacenamiento en el servidor WebDAV es su responsabilidad. Si borra, mueve o asigna nuevos nombres a los archivos allí, portatour® ya no los encontrará.