Caso um colaborador seja desligado da empresa, desative facilmente a respectiva conta no portatour®. Caso um novo usuário assuma a área de atendimento deixada, é possível reativar o acesso desativado facilmente para que seja retomado.
Desativar usuários
- Acesse a lista de usuários, por exemplo, clicando em Usuário em Espaço de trabalho Empresa.
- Clique na seta para baixo na extremidade direita da linha desse usuário. Um menu de contexto é exibido.
- Selecione Desativar. O acesso à conta portatour® para esse usuário é desativado.
Observação: com a desativação, o acesso do usuário é bloqueado, mas os dados permanecem no portatour®.
Ativar usuários
Caso um novo colaborador assuma a área desativada, proceda como a seguir:
- Acesse a lista de usuários, por exemplo, clicando em Usuário em Espaço de trabalho Empresa.
- Clique no usuário relevante. A página de detalhes do usuário é aberta.
- Clique em um dos símbolos de lápis para editar os dados do usuário (consulte Alterar dados do usuário).
- Altere nome, sobrenome, e-mail, possivelmente também telefone celular e número de funcionário (análogo a Criar novo usuário).
- Salve as alterações.
- Agora selecione Habilitar login. Um novo link de acesso será criado.
- Caso o funcionário esteja pronto para assumir esta área, clique em Enviar link de acesso.
Observação: Lembre-se de informar o domicílio do novo usuário no portatour®. Para isso, abra o espaço de trabalho do usuário e vá para
Opções > Domicílio (ver
Domicílio).