Caso um colaborador seja desligado da empresa, desative facilmente a respectiva conta no portatour®. Caso um novo usuário assuma a área de atendimento deixada, é possível reativar o acesso desativado facilmente para que seja retomado.
Desativar usuários
- Acesse a lista de usuários, por exemplo, clicando em Usuário em Espaço de trabalho Empresa.
- Clique no usuário desejado e é exibido um menu contextual.
- Selecione Desativar. O acesso à conta portatour® para esse usuário é desativado.
Observação: com a desativação, o acesso do usuário é bloqueado, mas os dados permanecem no portatour®.
Ativar usuários
Caso um novo colaborador assuma a área desativada, proceda como a seguir:
- Acesse a lista de usuários, por exemplo, clicando em Usuário em Espaço de trabalho Empresa.
- Clique no usuário desejado e é exibido um menu contextual.
- Selecione Editar (ver Criação de novos usuários).
- Altere o Nome,Sobrenome, E-mail, celular e número de matrícula.
- Salve as alterações.
- Clique novamente no usuário em questão.
- Selecione ativar. Um novo link de acesso é criado.
- Se há um colaborador pronto para assumir essa área de atendimento, clique novamente no usuário e selecione Enviar link de acesso.
Observação: Lembre-se de informar o domicílio do novo usuário no portatour®. Para isso, abra o espaço de trabalho do usuário e vá para
Opções > Domicílio (ver
Domicílio).