Als Administrator haben Sie die Möglichkeit, zusätzlich zur periodischen Synchronisierung, jederzeit eine manuelle Synchronisierung für alle Benutzer anzustoßen (siehe auch Einstellungen zur Synchronisierung).
- Gehen Sie dazu in Dynamics 365 zu Administration > Übersicht und klicken dort auf Alle Benutzer synchronisieren.
- Bestätigen Sie die Sicherheitsabfrage durch Klick auf OK. Die Synchronisierung aller Benutzer aller Lizenzen wird durchgeführt. Der Fortschritt der Synchronisierung wird angezeigt. Die Synchronisierung dauert pro Benutzer zwischen 5 Sekunden und einigen Minuten, je nach Anzahl der zu synchronisierenden Datensätze und je nachdem, ob für einen Benutzer zum ersten Mal synchronisiert wird oder nicht.
- Falls bei der Synchronisierung Warnungen oder Fehler aufgetreten sind, wird ein entsprechender Hinweis unterhalb des Bereichs Alle Benutzer synchronisieren angezeigt. Konsultieren Sie in diesem Fall die Logs für manuelle Synchronisierung unter Administration > Logs - Manuelle Synchronisierungen (siehe portatour® Log).