Die ordnungsgemäße Geokodierung bildet die Grundvoraussetzung für die korrekte Berücksichtigung einer Adresse in der portatour® Besuchsplanung. Beim Vorgang der Geokodierung wird die Adresse überprüft und auf der Landkarte so exakt wie möglich geortet. Der Längengrad und Breitengrad wird danach intern im WGS84 Standard gespeichert.
Beim Import von Kunden- und Termindaten nach portatour® werden die Adressen automatisch geokodiert. Je nach Qualität des Adressmaterials kann es dabei bei einzelnen Adressen zu Problemen kommen.
Wenn Sie im Hauptmenü auf Geokodierung klicken, erhalten Sie eine Liste jener Kunden bzw. Termine, bei denen die Geokodierung der Adresse fehlgeschlagen ist (Abschnitt Nicht geokodiert) bzw. die Geokodierung unter Umständen ungenau war (Abschnitt Mit Warnmeldung). Am Seitenbeginn sehen Sie eine Zusammenfassung der erfolgreich exakt geokodierten Kunden und Termine.
Nicht geokodierte Kunden bzw. Termine sollten Sie umgehend nachbearbeiten, da diese ohne Geokodierung von portatour® nicht im Besuchsplan berücksichtigt werden können. In diesen Fällen werden das Navigationsmenü und der Menüpunkt Geokodierung rot dargestellt. Ungenaue Geokodierungen hingegen sind nicht kritisch. Lediglich bei großen Abweichungen der Geokodierung kann die Qualität der berechneten Besuchspläne beeinflusst werden – z.B. wenn die Straßenangabe eines Kunden in einer größeren Stadt fehlt. Die Ursache für die Warnung sehen Sie direkt in der Liste dargestellt, darunter das Datum der automatischen Geokodierung. Die Liste ist sortiert nach den Warnungen, um Adressen mit ähnlichen Problemen direkt untereinander zu sehen.
Bei Klick auf eine Zeile öffnet sich ein Menü. Klicken Sie Adresse bearbeiten, um die Nachbearbeitung der Adresse zu starten. Klicken Sie Warnung entfernen, wenn die Abweichung der Geokodierung klein und für Sie tolerierbar ist. Klicken Sie Öffnen, um die Detailseite des betroffenen Kunden zu öffnen.
Bei der Nachbearbeitung öffnet sich eine Eingabemaske mit jener Adresse, die portatour® geokodiert und auf der Landkarte darstellt. Fehler- bzw. Warnmeldungen finden Sie rot dargestellt:
Erläuterungen zu den Meldungen bzw. zur Nachbearbeitung der Adresse und Geokodierung finden Sie unter Adresse geokodieren.
Um alle Adressen der Liste mit Geokodierungsfehlern bzw. Geokodierungswarnungen neu geokodieren zu lassen, klicken Sie auf den Knopf Problematische Adressen neu geokodieren unterhalb der Liste. Der Vorgang kann länger dauern und läuft im Hintergrund ab, d.h. Sie können mit portatour® währenddessen weiterarbeiten. Da das Landkartenmaterial von portatour® mehrmals jährlich aktualisiert wird, empfehlen wir, problematische Adressen zumindest jährlich neu geokodieren zu lassen. Mögliche Probleme beheben sich dadurch womöglich von alleine.