Fragen & Antworten für Salesforce Administratoren

Fragen zur Salesforce Administration

• Wie kann man die Sichtbarkeit von Besuchs­einstellungen für bestimmte Benutzer steuern, etwa Nutzer in einer Region?
• portatour® ist installiert, für die Benutzer aktiviert, aber einzelne Benutzer sehen keine Touren oder Besuchs­einstellungen
• Was bedeutet „Kundendaten konnten nicht abgerufen werden“?
• Demodaten können nicht geladen werden, Kunden oder Termine, die in Anywhere angelegt wurden, werden nicht zu Salesforce übertragen
• Was bedeutet „Sie verfügen nicht über die notwendige Berechtigung (…Zugriff auf…)“?
• Können Queues als Benutzer auftreten, Kunden aktivieren, und Besuchspläne haben?