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  3. Fragen zur Salesforce Administration

Fragen zur Salesforce Administration

  • Wie kann man die Sichtbarkeit von Besuchs­einstellungen für bestimmte Benutzer steuern, etwa Nutzer in einer Region?
  • portatour® ist installiert, für die Benutzer aktiviert, aber einzelne Benutzer sehen keine Touren oder Besuchs­einstellungen
  • Was bedeutet „Kundendaten konnten nicht abgerufen werden“?
  • Demodaten können nicht geladen werden, Kunden oder Termine, die in Anywhere angelegt wurden, werden nicht zu Salesforce übertragen
  • Was bedeutet „Sie verfügen nicht über die notwendige Berechtigung (…Zugriff auf…)“?
  • Können Queues als Benutzer auftreten, Kunden aktivieren, und Besuchspläne haben?
  • Benutzer mit Salesforce Platform - Lizenz können nicht für portatour® aktiviert werden


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