Treten während der Massenaktivierung der Kunden Warnungen auf, werden diese in den Besuchseinstellungen der Kunden zur späteren Überprüfung gespeichert. Die Besuchsadressen der betroffenen Kunden sollten kontrolliert und eventuell nachbearbeitet werden.
Öffnen Sie die portatour® Optionen indem Sie die Registerkarte portatour® öffnen und Optionen im Menü wählen. Klicken Sie nun auf Geokodierungswarnungen. Es wird eine Liste mit allen betroffenen Kunden und den zugehörigen Warnungen angezeigt:
Wählen Sie einen Kunden – es wird die Seite mit seinen Besuchseinstellungen angezeigt. Unterhalb des Namens des Kunden die zugehörige Warnung angezeigt:
Weiter unten, bei der Besuchsadresse, finden Sie die Warnung ein weiteres Mal:
Kontrollieren Sie die Position auf der Karte. Stimmt die Position, wählen Sie Warnung löschen, anderenfalls bessern Sie die Adresse oder die Position aus. Speichern Sie die Besuchseinstellungen um zu bestätigen.
Prüfen Sie alle Geokodierungswarnungen aus der Liste, bis diese leer ist. Tipps zur Behebung der Warnungen finden Sie im vorigen Punkt Besuchsadresse und Geokodierung.