Passwort oder Benutzername vergessen

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Benutzername vergessen

1. Gehen Sie zur Anmeldeseite https://my.portatour.net/a/.
2. Klicken Sie Benutzername vergessen?.
   
3. Geben Sie unter Benutzername anfordern Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse ein und klicken Sie Anfordern.
   
   Sie erhalten eine E-Mail mit Ihren Zugangsinformationen.
4. Klicken Sie den in der E-Mail enthaltenen Link - dieser ist Ihr persönlicher Zugangslink. Fügen Sie die Anmeldeseite Ihrem Startbildschirm hinzu (siehe portatour® zum Startbildschirm hinzufügen).
5. Geben Sie Ihr Passwort ein und klicken Sie Anmelden.

Passwort vergessen

1. Öffnen Sie Ihren persönlichen Zugangslink oder gehen Sie zur Anmeldeseite https://my.portatour.net/a/.
2. Klicken Sie Passwort vergessen?.
   
3. Geben Sie auf der nächsten Seite Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse oder Ihren Benutzernamen ein. Klicken Sie Zurücksetzen.
   
   Sie erhalten eine E-Mail mit Link und Rücksetzcode.
4. Klicken Sie den in der E-Mail enthaltenen Link - dieser enthält bereits den Rücksetzcode.
5. Geben Sie ein neues Passwort ein und bestätigen Sie dieses durch nochmalige Eingabe unter Passwort bestätigen.
   
6. Aktivieren Sie Angemeldet bleiben und klicken Sie Speichern. Ihr Passwort wurde geändert.
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