portatour® nos permite indicar opcionalmente en el informe de visita en qué lugar se ha redactado. Esto le permitirá mostrarle sin esfuerzo adicional a su empleador que usted estuvo en las instalaciones del cliente. Además, la geoetiqueta ayuda a documentar los importes exentos de impuestos (pernoctaciones, dietas) y también le ayuda a evitar errores ya que detecta si se ha elaborado un informe para el cliente equivocado.
La geoetiqueta está desactivada por norma. Para activar esta función, vaya a Optionen > Presentación de informes. Consulte para ello el capítulo Presentación de informes.
Redactar un informe de visita con geoetiqueta
Habiendo configurado 'Añadir automáticamente'en las Opciones, al redactar un nuevo informe de visita, se detectará automáticamente su ubicación para añadirla como geoetiqueta al informe, por ejemplo, al hacer clic en Recién visitado en el cliente. La detección de la ubicación por parte de su dispositivo suele tardar entre 1 y 10 segundos, con lo que podrá empezar a rellenar los campos del informe durante este tiempo. La geoetiqueta se muestra en el siguiente formulario de informe:
La geoetiqueta contiene la siguiente información:
- Distancia en línea recta desde su localización actual hasta el cliente visitado o hasta la cita: este valor muestra la distancia entre la dirección del cliente y su ubicación al redactar el informe. La dirección del cliente se muestra en el informe directamente encima de la geoetiqueta.
Los valores de hasta algunos cientos de metros aquí son completamente normales, por ejemplo, cuando las instalaciones del cliente son de grandes dimensiones, el aparcamiento está más lejos o cuando la geocodificación y/o detección de la dirección del cliente son inexactas.
Si la distancia es significativamente mayor, esto puede ser una señal de alarma de que no está introduciendo el informe para el cliente correcto. - Precisión de detección: la localización es detectada por su dispositivo, pudiendo variar su precisión debido a las tecnologías utilizadas y obstáculos para la señal. Todo ello hace que la información sobre la distancia mostrada sea siempre relativa. Si la precisión es insuficiente para usted, puede iniciar una nueva detección de la ubicación con el botón 'Actualizar'.
- Dirección de su ubicación: tenga en cuenta que la calle y el número de la casa rara vez coinciden exactamente con la dirección de la visita. Incluso las pequeñas distancias o inexactitudes pueden conducir a una carretera transversal, paralela o a otro número de vivienda.
Si ha configurado Añadir opcionalmente en las opciones, la detección de geoetiquetas no se iniciará automáticamente al redactar el informe. Para ello, es necesario hacer clic en el botón Añadir si se desea añadir una geoetiqueta al informe de visita.
Solo si redactamos un informe de visita podremos marcarlo con una geoetiqueta. Tenga en cuenta que no es posible añadir, modificar o borrar a posteriori una geoetiqueta en un informe de visita.
Consejo: aunque disponga de poco tiempo justo después de visitar al cliente, le recomendamos que redacte y guarde inmediatamente el informe de visita. Esto solo tardará unos segundos y también funcionará en modo offline. Luego podrá introducir la información restante, p. ej., sus notas, con más tranquilidad.
Para detectar la ubicación, la función de localización debe estar habilitada en su dispositivo. Además, debe permitir que portatour® utilice esta función de localización en su navegador web. Si se producen problemas al detectar la ubicación, recibirá un mensaje de error en un tiempo máximo de 30 segundos, que se guardará en la geoetiqueta del informe de visita.