En cliquant sur Carte en haut à droite de la liste des clients, vous accédez à la représentation cartographique utilisée pour afficher vos clients et le plan de visites actuel.
Vous pouvez bouger la carte en faisant glisser la souris ou votre doigt sur l'écran tactile. Un double clic sur un endroit agrandit cette partie de la carte. En alternative, utilisez les deux boutons de zoom en haut à gauche de la carte.
En plus des boutons de zoom '+' et '-', vous trouverez en haut à gauche le bouton 'zoom intelligent' qui permet de basculer entre des sections importantes de la carte, en adaptant si besoin le niveau de zoom:
- Ce bouton vous permettra d’obtenir une vue complète de l’ensemble de votre zone, vous permettant de voir tous les clients de votre secteur en un coup d’œil.
- Si vous avez des clients sans intervalle de visite (en gris) qui se trouvent en dehors du coeur de votre secteur, ce bouton permet de passer de cette zone centrale (c'est-à-dire tous les clients avec un intervalle de visite) à la zone complète (comprenant aussi les clients gris sans intervalle). La vue standard, qui s'affiche lors de l'ouverture de la carte, couvre la zone centrale.
- Si vous regardez le plan de visites sur la carte et que dans les options de la carte vous choisissez d'afficher également tous les autres clients, l'ensemble des clientsy compris ceux non prévus dans le plan de visite seront affichés dans la carte du plan de visites.
Autres boutons en haut à droite de la carte:
- Le bouton de trafic
permet d'afficher l'état actuel du trafic (voir Afficher le trafic actuel sur la carte).
- Un clic sur le symbole cible
affiche votre position actuelle sur la carte (voir Détection de position GPS).
- Le bouton symbolisant une roue dentée
ouvre les options de la carte (voir Options de la carte des clients).
Les symboles sur la carte représentent les clients, la couleur indiquée par défaut décrit leur échéance respective (rouge = en retard, jaune = échu maintenant, vert = pas échu, gris = aucun intervalle de visite ou date d'activation dans le futur). Vous avez aussi la possibilité d'utiliser la coloration pour représenter d'autres informations (plus sous Options de la carte des clients).
Quand vous cliquez sur le symbole d'un client, une infobulle apparaît et affiche un aperçu des informations du client. Un autre clic sur le symbole client ou ailleurs sur la carte ferme l'infobulle. Cliquer sur le nom du client ouvre la page détails du client (voir Page détails du client).
Si un client se trouve dans le plan de visites actuel, la date de visite prévue s'affichera dans la ligne supérieure du symbole. La date de visite prévue est aussi affichée dans l'infobulle. Si un client a été planifié en utilisant la fonction inscription, le symbole I sera affiché dans la deuxième ligne du symbole. Si il s'agit d'un rendez-vous alors un R sera affiché dans la deuxième ligne.
Astuce: Si plusieurs clients ont la même adresse, par exemple deux clients dans le même bâtiment – portatour® les affiche avec quelques mètres de distance sur la carte. La position ne correspond alors plus à la position géographique exacte, mais permet que tous les repères soient visibles et cliquables.