Questions et réponses des utilisateurs Anywhere
Questions sur la planification de visites
- Comment puis-je entrer un intervalle de visite plus court que 7 jours pour un client?
- Pourquoi un client avec intervalle de visite de 30 jours est-il planifié déjà après 25 ou qu'après 35 jours?
- Pourquoi mes horaires de travail ont-ils été prolongés ou ma pause annulée?
- Pourquoi mes horaires de travail ne sont-ils pas complètement remplis à la fin de la journée?
- Pourquoi le plan de visites ne commence-t-il pas tout de suite mais seulement dans quelques minutes, même si j'ai mis le début sur 'Maintenant'?
- Pourquoi une visite client est-elle planifiée en dehors les heures d'ouverture du client?
Questions techniques et sur l'utilisation de portatour® Anywhere
- Comment l'adresse web s'appelle-t-elle afin d'accéder à portatour®?
- Comment puis-je accéder à portatour® si j'ai oublié le nom d'utilisateur et le mot de passe?
- Pourquoi le chargement de pages prend tellement de temps?
- Pourquoi est-ce que je vois le message 'Chargement en cours...' pendant 30 secondes sans que quelque chose se passe?
- Comment puis-je régler l'heure dans portatour® Anywhere ?
- Est-il possible de me surveiller à travers portatour® et la fonction GPS de mon téléphone portable?