Vous souhaitez regrouper vos clients non pas selon le code postal (CP) complet, mais uniquement selon les deux premiers chiffres ? Procédez pour cela comme suit :
- Créez sous Options > Champs personnalisés > Clients un champ personnalisé pour les clients, par exemple « CP à 2 chiffres » (voir Aperçu des champs personnalisés).
- Exportez les clients sous forme de fichier Excel via Clients > Plus > Export (voir Exporter clients).
- Réimportez les données clients. Attribuez pour cela uniquement le champ « CP à 2 chiffres » et le champ-clé. Ainsi, seul le champ « CP à 2 chiffres » est actualisé (voir Actualiser clients).
- Dans la sectorisation, accédez à Paramètres d'optimisation > Regroupement.
- Cliquez sur le symbole en forme de crayon. Une fenêtre pop-up s'ouvre.
- Sélectionnez dans le menu déroulant Par champ personnalisé, puis le champ que vous avez créé, CP à 2 chiffres. Enregistrez.
- Cliquez sur Lancer l'optimisation pour déclencher une sectorisation.
Lors de la sectorisation, les clients d'un groupe (c'est-à-dire ayant les deux mêmes premiers chiffres de CP) sont désormais attribués ensemble à un même secteur.