Le message L'import a été abandonné. Causes possibles: maintenance sur le serveur, inactivité longue signifie que l’importation a été automatiquement interrompue.
Cela peut avoir différentes causes, notamment :
- Aucune activité n’a été détectée pendant un certain temps au cours de l’importation. Cela se produit si vous ne poursuivez pas l’importation pendant environ 20 minutes.
- Des travaux de maintenance sont effectués dans portatour®, par exemple le déploiement d’une mise à jour.
Cliquez simplement sur Redémarrer import pour recommencer l’importation.
Informations complémentaires
- Si vous souhaitez importer des clients, consultez Sélectionner le mode d'importation.
- Pour l’importation de tâches, consultez Importer des tâches.
- Pour importer des comptes rendus, vous trouverez des conseils sous Importer des comptes rendus.
- Pour l’importation de rendez-vous, consultez Importer des rendez-vous.
- Vous êtes administrateur ? Pour savoir comment importer des utilisateurs, consultez Importer des utilisateurs. Si, en tant qu’administrateur, vous souhaitez importer des données pour plusieurs utilisateurs, suivez les étapes décrites dans Importer des données pour plusieurs utilisateurs en même temps.