Em caso de conexão móvel de baixa qualidade, pode ocorrer que a conexão de dados seja interrompida e páginas não possam ser carregadas. Se após 30 segundos não for exibida nenhuma página, clique novamente no link original através do qual o acesso será reiniciado e uma nova conexão de dados será estabelecida. Se isso não funcionar, reinicie o navegador da web no smartphone. Em opções, configure para que a conexão com o portatour® seja mantida (ver item Conexão à internet). Isso irá reduzir a probabilidade de perda de conexão. Também recomendamos ativar o modo offline (ver item Modo offline).
Perguntas sobre uso e tecnologia do portatour® Anywhere
- É exibida uma mensagem de aviso informando que o número máximo de relatório de atendimento é 10.000 e "Limpar agora". O que devo fazer?
- O limite máximo de 10.000 relatório de atendimento por usuário pode ser aumentado?
- Do you have an Excel template that I can use to import my customers?
- Como faço para carregar fotos ou outros arquivos para anexar ao relatório de atendimento?
- Posso usar meus próprios ícones como símbolos de cliente, por exemplo, logotipos de empresas?
- Por que no aplicativo de navegação aparece outro endereço?
- Por que minha navegação é deslocada para uma outra geolocalização no aplicativo de navegação?
- Como posso encerrar minha avaliação?
- Como apagar a mensagem de erro “HTTP status: 403 Forbidden”, quando eu carrego arquivos para o WebDAV?
- Por que os arquivos do meu servidor WebDAV não estão visíveis no portatour®?