Ao clicar em Opções > Geração de relatórios, você acessa a página de configurações automáticas do relatório de atendimento e poderá definir as configurações para o Relatório portatour® (ver Relatório portatour®):
Criação de relatórios
Na caixa de seleção do Relatórios de atendimento, selecione se o portatour® deve solicitar um relatório de atendimento no ato de registrar um atendimento (clique em Concluir atendimento). É possível escolher entre Não criar automaticamente, Perguntar a cada vez ou Criar automaticamente. Observe que no Relatório portatour® são avaliados e apresentados apenas os atendimentos previamente registrados.
Caso deseje também informar tentativas de atendimento sem sucesso, onde a pessoa de contato não estava presente, no Relatório portatour®, opte por selecionar, caso Não atendido, a opção Solicitar a cada vez, abrir automaticamente ou Criar automaticamente.
Na caixa de seleção Datas e horários, determine se no relatório de atendimento constará apenas a data ou também o horário. Leve em consideração que alguns valores gerados pelo Relatório portatour® não são possíveis sem a informação de horário.
A geomarcação é por padrão desativada. Para utilizar a função, ative-a na caixa de seleção Geomarcações de Desabilitada para Incluir opcionalmente ou Incluir automaticamente. Detalhes sobre a geomarcação estão disponíveis em Geomarcação opcional para relatórios de atendimento.
Em Relatórios para tarefas, confirme se devem ser criados relatórios também para tarefas. Do mesmo modo que em relatórios de atendimento, você tem a opção de Criação não automática, Perguntar a cada vez, abrir automaticamente e Criar automaticamente.
Relatório portatour®
Na caixa de seleção Data e horários, determine se o Relatório portatour® registrará e exibirá apenas a data ou também o horário da visita.
Na caixa de seleção Roteiro, defina se o Relatório portatour® deve Exibir ou Ocultar o roteiro de atendimento.
Caso tenha ativado Geomarcações, confirme se o Relatório portatour® deve Exibir ou Ocultar.
O Relatório portatour® pode ser enviado diária ou semanalmente. Insira para isso o endereço de e-mail para enviar um e-mail diário e/ou semanal (domingos).
Ao Salvar, as alterações na configuração são confirmadas.