Cet avertissement peut être affiché dans les cas très rares quand vous effectuez un calcul du plan de visites pour la première fois, vous utilisez une adresse manuelle comme point de départ, vous créez de nouveaux clients ou rendez-vous ou vous modifiez des adresses. Pour l'optimisation de tournées, portatour® utilise du matériel cartographique actuel et calcule les distances et temps de trajets réels entre tous les clients. Pour 500 clients, 250.000 (=500x500) calculations sont nécessaires sur le serveur ce qui prend du temps. C'est la raison pour laquelle il peut arriver que ces calculations de distance ne sont pas encore complètement terminées pendant le calcul du plan de visites et les distances approximatives et des temps basés sur des lignes aériennes sont affichés. Ceci peut détériorer la qualité du plan de visites. On recommande d'attendre le calcul exact sur le serveur et de redémarrer le calcul du plan de visites après quelques minutes.