Con un clic sulla Mappa sopra la lista dei clienti accedi alla mappa che ti mostra i clienti e l'agenda attuale.
Con le dita sul touchscreen o con il mouse puoi spostarti nella mappa. Per ingrandirla, fai doppio clic su un punto o utilizza i tasti in alto a sinistra della mappa.
Oltre ai tasti di zoom '+' e '-', nell'angolo in alto a sinistra, si trova un terzo tasto di 'zoom intelligente' che consente di passare da una sezione importante della mappa a un'altra, con diversi livelli di zoom:
- Di norma, questo tasto consente la visualizzazione completa della propria zona di attività per avere una panoramica dei clienti in un colpo d'occhio.
- Se hai clienti senza cadenza di visita (di colore grigio) che si trovano al di fuori della tua zona di attività principale, questo tasto consente di passare dalla visualizzazione della zona di attività principale (cioè tutti i clienti con cadenza di visita) alla zona di attività complessiva (che include tutti i clienti in grigio). All'apertura della mappa, la visualizzazione predefinita è quella della zona di attività principale.
- Se si vuole visualizzare sulla mappa la propria agenda e tutti gli altri clienti allo stesso tempo, basterà utilizzare questo tasto e passare così dalla visualizzazione dell'agenda a quella di tutti i clienti.
Altri tasti in alto a destra della mappa:
- Il tasto del traffico permette di visualizzare la situazione attuale del traffico (vedi Mostrare il traffico attuale sulla mappa).
- Con un clic sull'icona del mirino , si visualizza la posizione attuale sulla mappa (vedi Determinare la posizione con GPS).
- Il tasto della ruota dentata apre le opzioni della mappa (vediOpzioni della mappa dei clienti).
I simboli indicano i tuoi clienti, il colore invece indica di default l'urgenza di visita (rosso = in ritardo, giallo = urgente, verde = non urgente, grigio = nessuna cadenza di visita o data di attivazione nel futuro). È possibile anche impostare i criteri di colorazione in base alle proprie esigenze (vedi Opzioni della mappa dei clienti).
Facendo clic sul simbolo di un cliente si apre un fumetto informativo che mostra una sintesi delle informazioni sullo stesso. Per chiuderlo fai clic sul fumetto o su un'altra parte della mappa. Con un clic sul nome del cliente apri la scheda cliente (vedi Scheda cliente).
Si riconosce un cliente già incluso nell'agenda corrente dal fatto che nella parte superiore è presente la data di visita prevista. Inoltre, la visita è mostrata anche nel fumetto informativo. L'inserimento è indicato da una I nella parte inferiore del simbolo, l'appuntamento invece con una T.
Nota: se più clienti hanno lo stesso indirizzo e quindi i loro segnaposto sarebbero sovrapposti sulla mappa, per esempio due clienti nello stesso edificio, portatour® li mostra sulla mappa leggermente spostati. La posizione geografica non è più esatta, in compenso tutti i segnaposto sono visibili e accessibili.