In caso di segnale debole del cellulare, può accadere che la connessione dati vada persa e che quindi le pagine non possano essere caricate. Se la nuova pagina non è visualizzata entro 30 secondi, fai clic nuovamente sul link originale, operazione che riavvia il trasferimento e stabilisce eventualmente una nuova connessione dati. Se questo non dovesse funzionare, riavvia il browser web del cellulare o il cellulare stesso. Vai alle opzioni e imposta che portatour® mantenga la connessione a internet (vedi sezione Connessione internet), ciò riduce la probabilità che le connessioni falliscano. Inoltre, si consiglia di attivare la modalità offline (vedi sezione Modalità offline).