Podem ser criados grupos de usuários no portatour® a partir de 10 usuários. Com eles é possível ter uma melhor visão do gerenciamento de usuários e limitar direitos de acesso apenas a supervisores.
Ativar grupos de usuários
- Acesse o Espaço de trabalho Empresa e Opções.
- Clique em grupo de usuários , uma janela pop-up será aberta.
- Clique em Ativar grupos de usuários.
Todos os usuários são membros do Grupo Padrão automaticamente. A criação de grupos de usuários e a atribuição de usuários é feita da mesma maneira que a adição de usuários na lista de usuários (ver Atribuição usuário a um grupo de usuários).
Como os grupos de usuário funcionam
- Para cada grupo de usuários, há um espaço de trabalho separado. A barra de espaço de trabalho acima possibilita alternar rapidamente entre as áreas individuais.
- Supervisores podem ver na lista de usuários cada usuário e a qual grupo eles pertencem e podem assim fazer login nas contas desses usuários.
- Usuários e supervisores podem usar a função 'Transferir cliente' apenas para usuários-alvo que pertencem ao mesmo grupo (ver Transferência de cliente).
- Ao solicitarem Baixar o Relatório portatour®, os supervisores recebem apenas os dados contendo usuários que são membros do grupo (ver Descrição do conteúdo) e verificação do aplicativo).
Desativar grupos de usuários
- Acesse Espaço de trabalho Empresa e Opções.
- Clique em grupo de usuários, uma janela pop-up é aberta.
- Clique em Desativar grupos de usuários e confirme com um clique em Desativar.
Todos os grupos e seus membros são excluídos. Os supervisores podem ter acesso novamente a todos os usuários.