Das Limit hilft, die Antwortzeiten der portatour® App schnell und die Serverauslastung überschaubar zu halten. Es kann nicht geändert werden.
Wir empfehlen, die Besuchsberichte regelmäßig - z.B. täglich oder wöchentlich - via API zu exportieren und lokal in Ihrem Netzwerk für langfristige Auswertungszwecke zu speichern – z.B. in Ihrem CRM-System oder in einer SQL-Datenbank.
Den API-Aufruf findet Ihre IT-Abteilung im Online API-Handbuch (auch direkt in portatour® unter Optionen > API erreichbar) im Abschnitt Export Requests > Export Reports. Damit nicht bei jedem Download-Vorgang die gesamten Berichte heruntergeladen werden, verwenden Sie den Parameter maxPastDays. So laden Sie immer nur die Berichte der z.B. letzten 10 Tage herunter. Dies beschleunigt den Vorgang.