Se hai dei clienti che vivono su un'isola, portatour® li inserisce in automatico in agenda.
Tieni conto che:
- Il materiale cartografico include le rotte dei traghetti, in modo che portatour® sappia tra quali località sono disponibili collegamenti in traghetto.
- Il viaggio in auto e quello in traghetto sono visualizzati in agenda come un unico lungo tragitto.
- portatour® non conosce gli orari dei traghetti.
- Per coprire i tempi di attesa, l'imbarco e lo sbarco dal traghetto, il programma aggiunge un'ora ai tempi di percorrenza.
- portatour® sceglie percorsi in traghetto solo quando le tratte non sono percorribili in auto o richiedono molto più tempo.
Alcuni consigli per gestire i clienti sulle isole:
- Se il traghetto parte di frequente, p.es. ogni 30 minuti, non devi tenere conto di altro. L'ora extra pianificata offre un margine sufficiente per una pianificazione flessibile. Se arrivi prima del previsto dal primo cliente sull'isola, aggiorna l'agenda dopo la prima visita (vedi Aggiornare l'agenda).
- Se si deve prendere un traghetto a un orario preciso, inserisci un appuntamento senza riferimento cliente al porto (vedi Creare un appuntamento).
- Puoi anche gestire i viaggi in traghetto come se fossero dei voli, vedi a questo proposito Come posso programmare dei voli?. Può essere utile nel caso di traversate lunghe o di orari di partenza non frequenti.
- Se la traversata dura tante ore, consigliamo di concordare in anticipo un appuntamento con i clienti per evitare degli spostamenti inutili. Suggerisci un appuntamento ai clienti in base all'agenda calcolata o usa la funzione Trova un giorno adatto (vedi Trovare il giorno adatto).
- portatour® suggerisce in automatico un pernottamento su un'isola se l'opzione è attivata nelle opzioni (vedi Pernottamento). Per prenotare una camera su Booking.com vedi Modificare le voci del calendario. Se hai già una prenotazione, inseriscila come appuntamento nel calendario di portatour® (vedi Creare un appuntamento).