Nessa página, você encontra os campos que o portatour® usa para gerar o roteiro de atendimento. As configurações padrão determinadas nas Opções do portatour® (ver Parâmetros de roteirização dos clientes), são válidas se você não fizer nenhuma atribuição de campos ou se os campos estiverem vazios no arquivo de importação.
Observação: são exibidas mais informações ao clicar em
. Para saber mais sobre atribuição de campos, ver
atribuição de campos.
| Campo de destino | Para mais esclarecimentos, ver... |
|---|---|
| Último atendimento | Página de detalhes do cliente |
| Última tentativa | Página de dados do cliente |
| Data de ativação | Editar data de ativação |
| Frequência de visitas |
Editar parâmetros de roteirização Defina o intervalo em dias, em semanas ou na quantidade de atendimentos desejados por ano. Um intervalo de 0 significa 'nenhum intervalo', ou seja, o cliente não será considerado pelo portatour® para a roteirização. |
| Roteirização automática | Editar parâmetros de roteirização |
| Intervalo de atendimento preferencial | Editar parâmetros de roteirização |
| Duração de visitas |
Editar parâmetros de roteirização Determine a unidade de valor no arquivo-fonte (minutos, segundos, horas). |
| Início e término das férias | Editar parâmetros de roteirização |
| Geolocalização |
Editar endereço do cliente A geolocalização do cliente é obtida pelo portatour® automaticamente do processo de importação dos endereços ('geocodificação'). Não é necessário informar esse campo. Por meio da atribuição de campos de geolocalização, a geocodificação automática é desativada. O arquivo de origem deve, nesse caso, indicar as geocoordenadas de maneira precisa e atual. |
| Incluir em 'Meus Lugares' | Meus Lugares |
| Preferência de local de hospedagem | Preferência de local de hospedagem |
| Lembretes | Editar próximo atendimento |
| Símbolo | Editar símbolo do cliente |
| Inclusão no planejamento | Além da inclusão manual via exibição de detalhes do cliente ou edição em massa, a inclusão via importação de dados de clientes pode ser excluída ou criada. Todos os valores são permitidos além de 'Sim/Não', '1/0' ou 'Verdadeiro/Falso'. Consulte Inclusões. |
Nos campos intervalo de atendimento e duração, defina em uma caixa de seleção adicional como os valores atribuídos do arquivo de origem devem ser interpretados:
Caso sejam encontrados dados incorretos, é exibida uma mensagem de aviso: