Opções do mapa
À direita do mapa, clique no ícone de engrenagem para abrir o menu Opções:
Roteiro de atendimento
Na primeira seção, selecione como o roteiro de atendimento deve ser exibido no mapa. Esse menu de seleção só é exibido quando já existe um roteiro de atendimento.
Para cada cliente planejado para o dia desejado em questão, é exibido um marcador com a hora, em vez de data de atendimento.
Trajetos
No roteiro de atendimento exibido no mapa, são mostrados os deslocamentos de cada dia, selecionados na barra de título, visualizados em linha azul como linha reta ou como trajeto.
Mais informações sobre a representação visual do roteiro de atendimento no mapa estão disponíveis em Mapa do roteiro.
pontos de referência
Se quiser ver apenas as Rotas planejadas do roteiro de atendimento, sem pontos de referência ou marcadores de clientes, selecione pontos de referência: Ocultar.
Clientes
Em Clientes, selecione quais clientes deseja visualizar no mapa.
Ao selecionar Apenas vencidos, a visualização é limitada aos clientes que no momento, de acordo com o intervalo de atendimento, estão o prazo de atendimento ou já ultrapassaram o prazo (símbolo amarelo ou vermelho).
Cores
Na próxima etapa, selecione o critério para a cor do cliente na visualização do mapa.
Por padrão, os clientes são indicados com cores de acordo com o vencimento de atendimento (vermelho = vencido, amarelo = vencendo agora, verde = atendido recentemente, cinza = sem intervalo de atendimento). Além disso, estão à disposição campos predefinidos (por exemplo, intervalo de atendimento, duração prevista) bem como definidos pelo usuário (por exemplo, volume de negócios atual, médio) que você pode criar (ver Visão geral de campos definidos pelo usuário).
Trânsito
A opção Trânsito permite visualizar bloqueios de ruas e probabilidade de congestionamento atuais, informações utilizadas pelo portatour® para a o roteiro de atendimento. Para saber mais, consulte Exibir bloqueios de ruas e probabilidade de congestionamento
Ativar modo impressão
- Clique em Modo de impressão: desligado e selecione Modo de impressão: ligado para habilitar o modo de impressão.
- Selecione o tamanho do papel e a orientação desejados. Você verá a pré-visualização do mapa no formato selecionado. Amplie ou mova o mapa para exibir a seção desejada.
- Opcionalmente, insira um título que deve aparecer na impressão.
- Clique em Imprimir para imprimir o mapa. Dica: Remova as margens na seguinte caixa de diálogo da impressora para que não haja quebra de página desnecessária.
Para sair do modo de impressão, volte para Modo de impressão: desligado.
Ativar modo de seleção
Clique em Ativar modo de seleção para selecionar clientes no mapa para edição em massa.
Você tem agora três possibilidades para marcar clientes:
- Seleção individual basta clicar em cada um dos clientes desejados. Os clientes selecionados são reconhecíveis pelo destaque azul no marcador do cliente.
- Seleção com ferramenta laço: clique à direita no símbolo de laço para ativar esse modo. Em seguida, circunde com o mouse o conjunto de clientes desejados. Libere o mouse para encerrar a seleção e o modo laço será automaticamente encerrado. Caso deseje selecionar clientes de uma outra região com a ferramenta laço, clique novamente no ícone à direta. A ferramenta laço funciona também em tela touchscreen, usando o gesto de arrastar com o dedo.
- Seleção poligonal: clique no ícone de laço, mas sem manter o mouse pressionado. Em vez disso, clique pontualmente, angulando a região desejada, formando assim um polígono. Para encerrar o processo de seleção, clique duas vezes ou feche o polígono clicando novamente no ponto inicial.
Agora você tem as seguintes opções de edição:
- A quantidade total de clientes selecionados é indicada em Editar X clientes selecionados . Clique nesse botão para editar todos os clientes selecionados conjuntamente (ver Modo de seleção e de edição em massa).
- Se quiser exibir detalhes sobre um cliente marcado no balão de informações, clique em um cliente marcado.
- Se você marcou um cliente por engano, remova a marcação clicando novamente no cliente em questão.
- Para ocultar novamente o balão de informações, clique em outro ponto do mapa.
Se quiser remover de uma só vez a marcação de todos os clientes, encerre o modo de seleção usando o símbolo X no canto superior direito.
Salvar opções do mapa
Defina quais opções devem ser usadas automaticamente em futuras visualizações do mapa.
Proceda da seguinte forma:
- No mapa, clique no ícone de engrenagem no canto superior direito para abrir as opções do mapa.
- Selecione as configurações de visualização desejadas.
- Clique na seta para baixo ao lado de Redefinir opções.
- Selecione Salvar as opções atuais.
Defina sua visualização padrão individual separadamente para o mapa de clientes, o mapa do roteiro de atendimento e o mapa na otimização de áreas. Na otimização de áreas, a seleção dos Índices a serem exibidos nas áreas do território também é salva.
Outras funções:
- Se, nesse meio-tempo, você alterou as opções e quiser voltar à sua visualização padrão individual, basta clicar em Redefinir opções.
- Se quiser descartar suas configurações individuais salvas e voltar a usar as configurações padrão do portatour® ou o padrão da empresa, clique na seta para baixo no menu de opções e selecione Descartar opções salvas.
Legenda
O portatour® cuida automaticamente do agrupamento e indicação de cores, de acordo com determinados critérios (ver acima Cores). À direita na parte inferior do mapa encontram-se símbolos de legenda. Clique neles para ver a atribuição de campos.
Para destacar um grupo de cores, clique no grupo desejado na legenda:
Para focar em clientes de cores específicas, contraia as cores não desejadas clicando no símbolo de olho. O símbolo alterna entre azul e cinza. Para contrair ou expandir todos os clientes, use o símbolo de olho na linha Todos.
A urgência de atendimento é exibida na parte inferior do marcador do cliente no mapa que sinaliza, como de costume, a urgência de uma visita por meio das cores vermelho/amarelo/verde.