Ao clicar no Roteiro de atendimento > Mapa, você acessa a representação geográfica do roteiro, com os clientes a serem visitados e os respectivos deslocamentos.
É possível mover o mapa usando o dedo na tela touchscreen ou o mouse. Com o clique duplo em uma posição do mapa, é possível ampliar o mapa. Alternativamente, use o botão de zoom na parte superior do mapa.
Além dos botões '+' e '-' zoom, à esquerda superior há o botão 'Zoom inteligente', que alterna o zoom entre as sessões importantes do mapa:
- De acordo com a função de zoom, esse botão permite retornar à visão geral do roteiro de atendimento.
- Se desejar além do roteiro de atendimento exibir todos os clientes, o botão alterna entre o roteiro de atendimento e a visão geral de todos os clientes.
Outros ícones à direita superior do mapa:
- O botão de Trãnsito
à direita superior permite visualizar a situação do trânsito atual (ver Exibição do trânsito atual no mapa).
- Ao clicar no símbolo de mira
, é exibida a localização atual no mapa (ver Determinar localização com GPS).
- O botão de engrenagem
abre as opções do mapa (ver Opções do mapa).
Os marcadores representam os clientes a visitar e as cores indicam o grau de vencimento do atendimento:
| vermelho = ultrapassado | |
| amarelo = vencido | |
| verde = não vencido | |
| azul = compromisso com endereço manual | |
| cinzento escuro = nenhum intervalo de atendimento ou data de ativação no futuro | |
| cinzento claro = ponto de partida/chegada |
No ícone é mostrado o horário do atendimento e se há alguma inscrição (I) ou se trata-se de um compromisso (C) (ver também Editar roteiro de atendimento e Exibir mapa de clientes).
A linha azul indica o andamento da visita como deslocamento, com precisão de trajeto. Para alternar para uma linha direta, abra as Opções de mapa (ícone de engrenagem na direita superior) e selecione Trajeto: linha direta. Se desejar desativar a visualização de trajeto, selecione Trajeto: ocultar.
A alternância entre os dias no roteiro de atendimento é feita com um clique na data desejada na barra de título. Para ver os roteiros para o dia de toda a semana simultaneamente, clique no botão à esquerda, próximo à seleção do dia. Dias podem ser visualizados individualmente ao clicar alternadamente.
Ao clicar no ícone do cliente, se abre um balão de informação com um resumo das informações a seu respeito. Ao clicar mais uma vez ou em outro local no mapa, o balão é fechado.
Ao clicar no nome do cliente, a visualização é alternada para a página de detalhes do cliente.
O rodapé indica o cliente ou trajeto momentaneamente selecionado. A seleção é realçada no mapa em azul escuro ou em contorno. Com as setas '<' e '>', você pode pular para o trajeto e cliente anterior ou posterior, de acordo com o roteiro. Ao clicar no nome do cliente, é aberto o balão de informações mencionado.
Com o botão de Voltar no navegador ou com o botão na barra de navegação, é possível voltar à visualização de lista do roteiro.
Mais informações sobre mapas estão disponíveis em Exibir mapa de clientes.