Anzahl und Heimatorte neuer Außendienstmitarbeiter ermitteln lassen
Sie kennen wahrscheinlich folgende Herausforderung: Sie wollen expandieren und benötigen dafür neue Mitarbeiter. Was Sie nicht wissen, ist, wie viele neue Mitarbeiter sinnvoll sind, wo sie optimalerweise beheimatet sein sollten und und wie die neuen Gebiete aussehen werden.
Genau dabei hilft Ihnen die Funktion zur Planung neuer Mitarbeiter. Gehen Sie folgendermaßen vor:
- Starten Sie eine Gebietsoptimierung.
- Klicken Sie unter Ausgangslage > Analyse am Ende der Tabelle auf + Neue Mitarbeiter. Ein Popup-Fenster erscheint.
- Stellen Sie die Anzahl auf Automatisch, um portatour® freie Hand bei der Optimierung der Anzahl der Mitarbeiter zu lassen.
Möchten Sie den Spielraum einschränken, wählen Sie Mindestens..., Maximal... oder Zwischen... und geben die gewünschte Zahl ein. - Klicken Sie auf Speichern. In der Ausgangslage sehen Sie eine neue Zeile für den oder die neuen Mitarbeiter.
- Klicken Sie oben auf Optimierung starten.
Bei der nun folgenden Gebietsoptimierung plant portatour® so viele neue Mitarbeiter ein und weist Kunden zu, dass die durchschnittliche Auslastung je Mitarbeiter auf etwa 100% reduziert wird.
Üblicherweise erhalten Sie mehrere Varianten mit unterschiedlicher Mitarbeiteranzahl präsentiert, um die Auswirkungen rasch vergleichen zu können. Zwischen den Varianten schalten Sie in der Auswahlbox oben um. Unter Details sehen Sie die vorgeschlagenen neuen Mitarbeiter durch Sterne markiert:
Auf der Landkarte werden die vorgeschlagenen Heimatregionen neuer Mitarbeiter durch eine Kreisfläche mit einem gedrehten Quadrat im Zentrum dargestellt:
Wenn Sie die Anzahl neuer Mitarbeiter bereits im Vorfeld festgelegt haben, stellen Sie die Anzahl mittels Genau… ein. Der Optimierungsvorgang verläuft dadurch schneller.
Anzahl und Heimatorte sind fixiert
Kennen Sie bereits die Adresse eines neuen Mitarbeiters, dann gehen Sie so vor:
- Klicken Sie auf + Neue Mitarbeiter.
- Stellen Sie den Heimatort auf Manuell angeben um.
- Geben Sie die Adresse des Heimatorts ein und klicken Sie auf Position bestimmen.
- Geben Sie unter Bezeichnung den Namen des neuen Mitarbeiters ein.
- Klicken Sie auf Speichern.
Stellen Sie mehrere neue Außendienstmitarbeiter ein, von denen Sie bereits den Heimatort kennen, dann wiederholen Sie diese Schritte für jedes neue Teammitglied und starten Sie dann die Gebietsoptimierung durch Klick auf Optimierung starten.
Ein Mitarbeiter fixiert, möglicherweise weitere dazu
Auch eine Kombination der oben genannten Szenarien ist möglich. Ein Beispiel: Sie haben bereits einen neuen Außendienstmitarbeiter rekrutiert und kennen dadurch seinen Heimatort. Weitere neue Mitarbeiter sind möglich - egal, ob Sie noch nicht sicher sind, ob Sie überhaupt noch weitere benötigen oder ob Sie diese einfach noch nicht gefunden haben.
Geben Sie zuerst den bekannten Mitarbeiter an:
- Klicken Sie auf + Neue Mitarbeiter und wählen für Heimatort die Option Manuell angeben.
- Geben Sie den Heimatort ein, klicken Sie auf Position bestimmen.
- Geben Sie den Namen des Mitarbeiters ein und klicken Sie Speichern.
Dann legen Sie die flexiblen neuen Mitarbeiter an:
- Klicken Sie auf + Neue Mitarbeiter.
- Stellen Sie die Anzahl auf Automatisch.
- Klicken Sie auf Speichern.
Starten Sie jetzt eine neue Optimierung durch Klick auf Optimierung starten.
Neue Mitarbeiter bearbeiten
- Um oben festgelegte Einstellungen für neue Mitarbeiter zu ändern, nutzen Sie das Stift-Symbol.
- Um weitere Einstellungen, wie z.B. Arbeitszeiten oder Übernachtungen, für neue Mitarbeiter zu bearbeiten, gehen Sie zu Ausgangslage > Einstellungen. Stellen Sie Bearbeitbar pro Benutzer auf Ja. Nutzen Sie dann die Benutzerbearbeitungen in der Ausgangslage.
- Um einem neuen Mitarbeiter ausgewählte Kunden manuell zuzuordnen, nutzen Sie Manuelle Anpassungen > Kundenzuordnungen. Dies ist nur dann möglich, wenn die Anzahl Genau… 1 ist und ein Heimatort manuell angeben wurde.
Hinweise:
- Wenn das Optimierungsergebnis neue Mitarbeiter enthält, ist nur der Export möglich – keine direkte Anwendung in portatour®. Tipp: Sobald neue Mitarbeiter wirklich aufgenommen wurden und die tatsächlichen Heimatorte bekannt sind, erstellen Sie diese als Benutzer in portatour®. Danach führen Sie die Optimierung erneut mit den konkreten Benutzern durch oder Sie nutzen den Kundenimport.
- Die maximale Anzahl neuer Mitarbeiter ist bei der Gebietsoptimierung durch Ihre Lizenzanzahl bestimmt. Die Summe aus bestehenden Benutzern und neuen Mitarbeitern darf die doppelte Lizenzanzahl nicht überschreiten. Weiters beträgt die Maximalanzahl von neuen Mitarbeitern mit automatisch ermitteltem Heimatort 50.