Verlässt ein Mitarbeiter das Unternehmen, deaktivieren Sie einfach das betreffende portatour®-Konto. Übernimmt ein neuer Mitarbeiter später das Gebiet, ist für diesen durch Reaktivierung des betreffenden Zuganges ein nahezu nahtloses Weiterarbeiten möglich.
Benutzer deaktivieren
- Gehen Sie zur Benutzerliste, z.B. durch Klick auf Benutzer im Arbeitsbereich Firma.
- Klicken Sie auf den Pfeil nach unten ganz rechts in der Zeile des betreffenden Benutzers. Ein Kontextmenü erscheint.
- Wählen Sie Anmeldung deaktivieren. Der Zugangslink für dieses portatour®-Konto ist nun deaktiviert.
Hinweis: Durch Deaktivierung wird nur der Zugriff für den Benutzer gesperrt. Die Daten bleiben in portatour® erhalten.
Benutzer aktivieren
Übernimmt ein neuer Mitarbeiter ein deaktiviertes Gebiet, gehen Sie wie folgt vor:
- Gehen Sie zur Benutzerliste, z.B. durch Klick auf Benutzer im Arbeitsbereich Firma.
- Klicken Sie auf den betreffenden Benutzer. Die Benutzerdetailseite öffnet sich.
- Klicken Sie auf eines der Stift-Symbole, um die Benutzerdaten zu bearbeiten (siehe Benutzerdaten ändern).
- Ändern Sie Vorname, Nachname, E-Mail, evtl. auch Mobiltelefon und Mitarbeiternummer (analog zu Neuen Benutzer anlegen).
- Speichern Sie.
- Wählen Sie nun Anmeldung aktivieren. Ein neuer Zugangslink wird erstellt.
- Ist der Mitarbeiter bereit, dieses Gebiet zu übernehmen, klicken Sie auf Zugangslink senden.
Hinweis: Denken Sie daran, den Heimatort des neuen Benutzers in portatour® zu hinterlegen. Öffnen Sie dazu den Arbeitsbereich des Benutzers und gehen Sie zu Optionen > Heimatort (siehe Heimatort).