A partire da 10 utenti, su portatour® possono essere creati gruppi di utenti. Permettono di gestire più facilmente gli utenti e di limitare i diritti di accesso per i supervisori.
Attivare gruppi di utenti
- Nello Spazio di lavoro Azienda vai a Opzioni.
- Fai clic su Gruppi di utenti. Si apre una finestra popup.
- Fai clic su Attiva gruppi di utenti.
Ora tutti gli utenti fanno parte del Gruppo predefinito creato automaticamente. Direttamente dall'utente in questione nella lista puoi creare gruppi e assegnare l'utente a un gruppo (vedi Assegnare un utente a un gruppo).
Come funzionano i gruppi di utenti
- Ogni gruppo ha uno spazio di lavoro a parte. La barra dello spazio di lavoro in alto permette di passare da uno spazio a un altro.
- I supervisori visualizzano nella lista solo gli utenti dei gruppi di cui fanno parte. Possono accedere solamente all'account di questi utenti.
- Utenti e supervisori possono usare la funzione 'Trasferisci cliente' solo per gli utenti dei gruppi di cui fanno parte (vedi Trasferire un cliente).
- Quando i supervisori richiedono la Relazione portatour®, questa conterrà solo i dati degli utenti dei gruppi di cui fanno parte (vedi Descrizione del contenuto e Verifica dell'applicazione).
Disattivare gruppi di utenti
- Nello Spazio di lavoro Azienda vai a Opzioni.
- Fai clic su Gruppi di utenti. Si apre una finestra popup.
- Fai clic su Disattiva gruppi di utenti e conferma con un clic su Disattiva.
Tutti i gruppi sono stati eliminati. I supervisori hanno di nuovo accesso a tutti gli utenti.