Per amministratori e supervisori c'è anche una Relazione portatour® per tutta l'azienda e per un gruppo di utenti, simile alla Relazione per singoli utenti (vedi Descrizione del contenuto e Verifica dell'applicazione).
Per richiedere la relazione per tutta l'organizzazione:
- Fai clic su Utenti > Richiedi Relazione portatour®
- In Spazio di lavoro Azienda fai clic su Opzioni > Richiedi relazione
Per richiedere la relazione per un gruppo di utenti:
- Fai clic su Utenti > passa al gruppo di utenti desiderato > Richiedi Relazione portatour®
- Spazio di lavoro del gruppo di utenti > Richiedi Relazione portatour®
Nella Relazione trovi gli stessi dati statistici della Relazione per utenti (vedi Descrizione del contenuto). I valori degli utenti del gruppo sono sommati o vengono usati per calcolare dei valori medi.
Le sezioni specifiche di un utente (come l'agenda effettiva, rapporti visita o clienti in ritardo) non compaiono nella Relazione per tutta l'azienda o per gruppi di utenti. Per un'analisi dettagliata, usa la Relazione portatour® dell'utente che ti interessa: dalla lista utenti fai clic sull'utente e poi su Richiedi relazione (vedi anche Richiedere la relazione).
Verifica dell'applicazione nella relazione dell'azienda o di un gruppo di utenti
Con la verifica dell'applicazione portatour® esamina fino a 35 criteri riguardanti la qualità dei dati, le impostazioni di pianificazione, le caratteristiche della zona di attività e l'utilizzo. Il risultato della verifica contiene informazioni dettagliate in merito ai criteri soddisfatti e a quelli che, invece, necessitano dei miglioramenti. (vedi Verifica dell'applicazione).
Fai clic su una riga per capire nel concreto che tipo di problema è stato riscontrato, i suoi effetti e le possibili soluzioni.
Intensità di utilizzo come tabella
Per poter visualizzare l'uso di portatour® nel tuo team, vedi l'Intensità di utilizzo come tabella all'inizio della verifica dell'applicazione:
- Gli utenti che soddisfano i seguenti criteri sono verdi:
- Accesso recente (negli ultimi 7 giorni)
- Agenda attuale (l'ultimo giorno dell'agenda non deve essere precedente a quello in cui è stata richiesta la Relazione portatour®)
- Clic su Appena visitato negli ultimi 7 giorni
- Ultimo rapporto negli ultimi 7 giorni
- Sono gialli tutti gli utenti che soddisfano almeno uno di questi criteri.
- Sono rossi tutti gli utenti che non soddisfano nessuno dei criteri.
Fai clic su Nascondi tabella per visualizzare solo la barra dei colori.
Fai clic su un nome per inviare un'e-mail direttamente all'utente, per esempio per concordare un appuntamento in cui discutere di portatour®.