Die Optimierungsvorgaben erlauben es, unterschiedliche Optimierungsziele pro Gebiet bzw. auch allgemein für das gesamte Team zu setzen. Beachten Sie, dass Optimierungsvorgaben den Optimierungsspielraum von portatour® einschränken. Setzen Sie sie deshalb nur dort ein, wo wirklich notwendig.
Pro Gebiet
In den ersten beiden Spalten der Tabelle sehen Sie die aktuelle Kundenanzahl und Auslastung der einzelnen Gebiete entsprechend der Ausgangslage oder dem Zwischenergebnis, falls vorhanden.
Folgende Optimierungsziele sind möglich:
- Kunden abgeben und Kunden übernehmen: Schränken Sie die Anzahl der abzugebenden und aufzunehmenden Kunden ein, um den Aufwand der Kundenübergaben geringer zu halten, siehe Wie gebe ich an, wie viele Kunden aufgenommen oder abgegeben werden sollen?.
- Kunden Anzahl: Begrenzen Sie die Ziel-Kundenanzahl pro Gebiet, siehe Gewünschte Kundenanzahl pro Gebiet vorgeben.
- Auslastung: Geben Sie unterschiedliche Auslastungsziele vor, z.B. um in manchen Gebieten gezielt Freiraum für später hinzukommende Neukunden einzuplanen, siehe Maximale Auslastung pro Gebiet einstellen.
- Gebiet nahe Heimatort: Setzen Sie ein Häkchen, um eine weite Anfahrt in das Gebiet zu vermeiden.
- Benutzerdefinierte Kennzahlen: Je nachdem, ob bzw. welche Kennzahlen Sie unter Ausgangslage > Kennzahlen hinzugefügt haben (siehe Benutzerdefinierte Kennzahlen für Gebietsoptimierung verwenden), geben Sie hier nun vor, wie die Kennzahlen in der Gebietsoptimierung verwendet werden sollen, siehe Benutzerdefinierte Kennzahlen für Gebietsoptimierung verwenden.
Klicken Sie auf das Stift-Symbol in der Kopfzeile zur Bearbeitung aller Gebiete oder auf das Stift-Symbol in der gewünschten Zeile, um nur ein Gebiet zu bearbeiten.
Allgemein
Bestimmen Sie hier Vorgaben für alle Gebiete.
- Gruppierung: Geben Sie an, ob und nach welchem Kriterium Kunden gruppiert werden sollen, z.B. nach Postleitzahl, siehe Wie berücksichtige ich eine Gruppierung von Kunden?.
- Qualifikationen: Haben Sie Qualifikationen in den firmenweiten Optionen aktiviert (siehe Qualifikationen für Gebietszuordnung vorgeben), werden Sie standardmäßig für die Gebietsoptimierung berücksichtigt, siehe Qualifikationen für Gebietszuordnung vorgeben. Möchten Sie das nicht, klicken Sie hier auf das Stift-Symbol und wählen Nicht berücksichtigen.
portatour® berücksichtigt Ihre Vorgaben während der Gebietsoptimierung bestmöglich. Gibt es Gebiete, bei denen eine Einhaltung nicht effizient möglich ist, wird dies in den Details des Optimierungsergebnisses angezeigt. Die betroffenen Benutzer sind in der Tabelle rot hinterlegt.