A função Buscar dia adequado ajuda obter sugestões de dias para visita a um cliente para o quando você já está na área. Assim, você elimina deslocamentos desnecessários.
Proceda da seguinte forma:
Abra o cliente em questão e clique na seção Próximos compromisso, no botão Buscar dia adequado.
É exibida a vista de calendário, com alguns detalhamentos:
- Sob o título aparece o Nome do cliente para o qual você busca uma data de compromisso ideal.
- No dia do calendário, é exibido o 'desvio' no tempo de deslocamento e a distância do trajeto, que seria necessário para atendimento ao cliente nesta data.
- Para ter uma visualização geral rápida, os desvios também são exibidos em cores (verde, amarelo, vermelho). Verde significa um desvio de até 30 minutos; amarelo, de 30 a 90 minutos; vermelho, acima de 90 minutos.
- Se o cliente estiver fechado em um determinado dia, por exemplo, sem horário de funcionamento, de férias ou com pausa de atendimento, isso também será exibido na cor cinza.
- Um clique na linha do calendário permite criar um novo compromisso para o cliente desejado, sem precisar pesquisar de novo.
A exibição de desvios é possível por até um ano adiante e funciona para as visões de dia, semana e mês (dica: use o botão de engrenagem à direita para alternar).
Nos dias em que o portatour® já tiver um roteiro calculado, com o link do mapa, você pode ver o roteiro para o dia no mapa. Além disso, o cliente desejado é representado no mapa, exibindo sua distância da rota. Dica: use o botão de engrenagem à direita acima para alternar para a exibição de trajetos em linha direta.
Para os dias no futuro que ainda não tem um roteiro de atendimento, os compromisso já inseridos no calendário são utilizados para a geração do trajeto. Nesse caso, trata-se de uma estimativa, pois o roteiro do dia ainda não foi calculado.
Para dias em branco, sem um roteiro de atendimento e também sem compromissos existentes, 'Deslocamento' significa o trajeto ida e volta do domicílio para o cliente desejado. Nesse caso, nenhuma cor é mostrada.
Observação:
- No cálculo do deslocamento, não é verificado se diante das condições indicadas há tempo para o cliente desejado. Tão logo o compromisso para o cliente desejado é inserido no calendário e o roteiro de atendimento é atualizado, o portatour® irá otimizar o tempo da melhor maneira possível. Em caso de conflito, você pode decidir entre adiar o compromisso ou encurtar a duração para acomodar suficientemente.
- Se um dia for exclusivamente preenchido com sugestões de atendimento do portatour®, ou seja, nenhum compromisso fixo existente, a informação de desvio é menos relevante. Tão logo o compromisso com o cliente desejado seja inserido e o roteiro de atendimento atualizado, o portatour® orienta-se por esse novo compromisso e irá, preencher os horários restantes com as sugestões para o dia.