Na página de detalhes do compromisso, são apresentados todos os dados do compromisso. Essa página está acessível de quatro maneiras, clicando no link no compromisso:
- Do calendário selecionando Abrir compromisso no menu de contexto
- Na página de detalhes do cliente, na sessão Próximos Compromissos
- No Roteiro de Atendimento, se o compromisso tiver sido agendado
- Em lista de compromissos (calendário > botão de lista de compromissos no canto superior direito)
Na página, são mostrados o assunto, geralmente o nome do cliente a ser visitado, data, horário e endereço do compromisso. O endereço do compromisso pode ser visualizado no mapa clicando na Navegação no navegador, da mesma maneira que se clica para acessar a página de detalhes do cliente. (Ver itens Exibir os clientes no mapa e Página de detalhes do cliente).
Quando o compromisso é atribuído a um cliente, é possível acessá-lo ao clicar no símbolo Ir para cliente vinculado para visualizar apágina de detalhes do cliente. Ao clicar em Concluído ou Não atendido, é possível validar o atendimento ao cliente.
Caso tenha criado uma anotação ao criar um compromisso, ela estará disponível em Informações.
Clique em Ações para ver os opções Excluir compromisso ou Excluir compromissos do roteiro de atendimento se o compromisso não for levado em conta no planejamento da rota. Se o compromisso for parte de recorrência, o senhor verá mais opções, consulte Compromissos recorrentes.
Caso se trate de um compromisso com pernoite, você tem ainda a possibilidade de usar o botão Buscar hotel para reservar hospedagem via Booking.com (para saber mais, consulte Buscar hotel).