Haben Sie Kunden auf Inseln, wird portatour® auch diese automatisch für Besuche vorschlagen.
Bitte beachten Sie:
- Im Kartenmaterial sind Fährstrecken enthalten. So weiß portatour®, zwischen welchen Orten Fährverbindungen zur Verfügung stehen.
- Die Autofahrt und die Fährfahrt werden im Besuchsplan als eine lange Fahrt angezeigt.
- portatour® kennt keine Fahrpläne.
- Als Puffer für Wartezeit, Auf- und Abfahren wird zur Fahrzeit pauschal eine Stunde dazugerechnet.
- portatour® wählt Fähren nur, wenn Autofahrten nicht möglich sind oder eindeutig länger dauern.
Einige Tipps für den Umgang mit Kunden auf Inseln:
- Hat die Fähre sehr häufige Abfahrtszeiten, z.B. alle 30 Minuten, ist nichts weiter zu beachten. Der Puffer von einer Stunde birgt genug Spielraum für eine flexible Planung. Sind Sie z.B. viel früher als geplant beim ersten Kunden auf der Insel, aktualisieren Sie nach dem ersten Kundenbesuch einfach den Besuchsplan (siehe Plan aktualisieren).
- Müssen Sie eine Fähre zu einer bestimmten Uhrzeit erwischen, tragen Sie einen Termin ohne Kundenbezug am Hafen ein (siehe Termin erstellen).
- Es ist auch möglich, Fährfahrten wie Flüge zu behandeln, siehe dazu Wie kann ich Flüge einplanen?. Dies kann bei sehr langen Fährzeiten, die z.B. über Nacht dauern, oder sehr niedrigem Fährintervall sinnvoll sein.
- Sollte es sich um eine mehrstündige Überfahrt handeln, empfehlen wir außerdem, vorab Termine bei Ihren Insel-Kunden zu vereinbaren, um unnötige Fährfahrten zu vermeiden. Schlagen Sie Ihren Kunden Termine anhand des berechneten Besuchsplans vor oder verwenden Sie die Funktion Geeigneten Tag finden (siehe Geeigneten Tag finden).
- portatour® schlägt auch auf Inseln Übernachtungen automatisch vor, wenn Sie dies in Ihren Optionen aktiviert haben (siehe Übernachtung). Um dann direkt über Booking.com ein Hotelzimmer zu buchen, siehe Kalendereinträge bearbeiten. Sollten Sie bereits ein Hotelzimmer gebucht haben, tragen Sie dies als Termin in Ihren portatour®-Kalender ein (siehe Termin erstellen).