Para editar una cita, debemos hacer clic sobre el símbolo de editar 
que aparece en la página de detallas de la cita. Todos los símbolos abren la misma ventana de edición.
Haga clic sobre el símbolo del lápiz en la parte superior para crear una referencia al cliente, para modificarla o para editarla.
Además podrá modificar ahora el asunto de la cita y los ajustes de la hora.
En la casilla de selección Programar, se debe fijar si se le da a portatour® un margen de tiempo al programar citas para aumentar así la flexibilidad y la optimización de la ruta. Podrá elegir entre Puntualmente, Con margen de retraso, Con hora flexible y Día(s) completo(s). Si la cita ya se le ha asignado a un cliente y este cliente tiene horarios de apertura limitados el día de la cita, portatour® tendrá en cuenta estas limitaciones mediante la opción Con hora flexible. Para una cita de día completo, seleccioneDía(s) completo(s) y ajuste la hora y la fecha para el inicio y el final de la cita. Indicar un margen de retraso no será posible en este escenario. Una cita de día completo provoca que portatour® no programe más citas durante ese mismo día.
La fecha de la cita se fija utilizando la casilla de selección. Haciendo clic en Calendario se abre adicionalmente la vista del calendario para seleccionar una fecha:
Los enlaces << y >> nos permiten cambiar de mes dentro del calendario. Para seleccionar una fecha, haga clic sobre el día que desea, el cual quedará marcado con fondo naranja. A continuación deberá Cerrar de nuevo la lista del calendario.
En el campo Hora inicial, podrá fijar el comienzo de su cita. Si la cita debe planificarse con tolerancia, seleccione la opción Con margen de retraso en el recuadro para fijar el margen más tardío hasta el comienzo. Ejemplo: hemos acordado con un cliente que lo visitaremos antes de mediodía. Entonces, configuraremos como hora inicial las 8:00 y un margen de retraso de 240 minutos. Si al crear una nueva cita deseamos por norma una tolerancia de retraso, deberemos adaptar esta circunstancia en las opciones de portatour® dentro del apartado de los parámetros de programación (consulte también Parámetros de programación del cliente. Cuánto mayor sea el margen, más potencial de optimización tendrá portatour®.
En el campo Hora final deberemos especificar el final de la cita y también la duración. Si en el cuadro de selección no encontramos la hora de finalización deseada, debemos hacer clic en el símbolo del teclado a la derecha del campo de entrada. Al hacerlo, podremos introducir manualmente la hora de finalización con minutos y segundos.
En Citas en serie podremos fijar si se trata de una cita en serie que se repite regularmente (véase citas recurrentes).
Con Editar dirección se mostrará la dirección de la cita en modo de edición. Adapte entonces los campos correspondientes de la dirección y haga clic a continuación en Geocodificar. Encontrará más detalles sobre la edición de la dirección y la geocodificación en el punto Geocodificación - Resumen.
Si la cita no está sujeta a una ubicación, p. ej., una teleconferencia con un cliente desde el móvil, haga clic en Eliminar ubicación. De este modo, permitiremos que portatour® pueda integrar la cita en el cálculo del plan de visitas con independencia de la ubicación, haciéndolo normalmente de camino entre dos clientes. La cita servirá entonces como 'bloqueador horario' durante el que no se podrán establecer más visitas.
En el apartado Información se muestran campos de datos opcionales sobre la cita. Estos campos pueden adaptarse yendo a Opciones > Campos personalizados (consulte también Resumen de campos personalizados).
Con Guardar, quedarán aceptados sus cambios en la cita.
Inmediatamente tras guardar los datos, portatour® comprobará si la cita está en conflicto con otras, teniendo en cuenta también el tiempo de conducción entre cada una de las citas. Como usuarios podremos reconocer las citas en conflicto gracias al símbolo de relámpago rojo, que se mostrará en varios apartados de portatour® cuando se detecte este tipo de conflictos.
