La funzione Trova un giorno adatto ti aiuta a suggerire un appuntamento con un cliente per vari giorni in cui ti trovi nelle sue vicinanze. Così eviti deviazioni inutili.
Di seguito ti spieghiamo come funziona.
Apri il cliente desiderato e nella sezione Prossimi appuntamenti fai clic sul tasto Trova un giorno adatto.
Comparirà il calendario con alcune novità:
- Il titolo mostra il Nome del cliente per il quale stai cercando il giorno adatto.
- Per ogni giorno vedrai la 'deviazione' in tempo di percorrenza e distanza causata dalla visita al cliente in quel giorno specifico.
- Per una panoramica più rapida, alla deviazione è associato un colore (verde, giallo, rosso). Verde significa una deviazione di meno di 30 minuti, giallo da 30 a 90 minuti, rosso oltre 90 minuti.
- Puoi vedere anche se il cliente un giorno è chiuso, p.es. non ha orari di apertura, è in ferie oppure è stato impostato un blocco visite. In questo caso il colore sarà grigio.
- Con un clic su una riga del calendario puoi creare un nuovo appuntamento per il cliente desiderato, senza doverlo cercare nuovamente.
La deviazione è mostrata fino a un anno nel futuro e funziona nella visualizzazione di un giorno, una settimana o un mese. (Consiglio: utilizzare la ruota dentata in alto a destra per passare da un periodo a un altro).
Nei giorni in cui portatour® ha già calcolato un'agenda concreta, con il link alla mappa passi direttamente dal giro quotidiano alla mappa. Inoltre, anche il cliente sarà rappresentato sulla mappa per mostrare la distanza dal percorso calcolato. Consiglio: utilizzare la ruota dentata in alto a destra per passare dalla visualizzazione in linea d'aria al percorso effettivo.
Per i giorni in un futuro prossimo per i quali non esiste ancora un'agenda concreta, saranno utilizzati gli appuntamenti già presenti nel calendario per determinare la deviazione. In casi del genere si tratta di una stima, dato che il giro concreto per quei giorni non è stato ancora calcolato.
Per i giorni in cui non ci sono ancora né un'agenda né degli appuntamenti, la deviazione indica il percorso dal domicilio al cliente desiderato e viceversa. In questo caso non sarà mostrato alcun colore.
Tieni conto che:
- Nel calcolo della deviazione non si terrà conto delle tempistiche, ossia se in un determinato giorno ci sarà abbastanza tempo per visitare il cliente desiderato in base agli appuntamenti già presenti. Non appena tale appuntamento sarà inserito nel calendario e si aggiorna l'agenda, portatour® ottimizzerà il tempo nel miglior modo possibile. In caso di conflitti, potrai decidere se rimandare altri appuntamenti o se ridurne la durata, in modo da avere il tempo necessario.
- Se una giornata consiste esclusivamente di proposte di visita da parte di portatour®, ossia non ci sono degli appuntamenti fissi, le informazioni in merito alla deviazione non sono determinanti. Non appena si inserisce l'appuntamento presso il cliente desiderato e si aggiorna l'agenda, portatour® si baserà su questo nuovo appuntamento per suggerire eventuali altri clienti più vicini per occupare la giornata.