Para remover atendimentos individuais do roteiro de atendimento e, ao mesmo tempo, manter outros clientes no roteiro de atendimento, proceda da seguinte forma:
-
Verificar os atendimentos do dia em questão: Revise os atendimentos do dia desejado no calendário ou no roteiro de atendimento (consulte Calendário e Exibição de lista de roteiro).
-
Manter atendimento: Se quiser manter um atendimento, converta-o em um compromisso flexível ou flexível durante a semana. Para isso, clique no atendimento e selecione no menu de contexto Converter para compromisso flexível ou Converter em consulta flexível durante a semana (consulte Editar roteiro e Calendário).
-
Remover atendimento: Para remover um atendimento, defina uma pausa de atendimento para o cliente correspondente. Para isso, selecione Nova pausa de atendimento no menu de contexto, depois a data desejada e salve (consulte Pausas de atendimento).
-
Atualizar roteiro: Depois de fazer as alterações desejadas, clique no ícone vermelho "Atualizar roteiro" no canto superior esquerdo para preencher o tempo liberado com novas sugestões de roteiro.