Exibir resultados da otimização

Clicar em Iniciar otimização inicia o cálculo da otimização do território de vendas. Esse processo leva em média de 10 a 60 segundos.

O resultado apresenta até sete diferentes sugestões de solução. O foco das sugestões é diversificado: desde o menor tempo de deslocamento possível até a carga de trabalho mais balanceada de um usuário individual.

Visão geral

As sugestões da otimização do território de vendas têm efeito sobre diferentes métricas. Clique nas diferentes soluções em Selecionar otimização e veja os impactos de diversos pontos de foco.

Todas as soluções estão localizadas na escala de Pareto entre menor tempo total de deslocamento e carga de trabalho balanceada. Decida que métricas são de fato mais importantes para a sua empresa e quais cenários deseja selecionar.

Na coluna esquerda, sob o título da métrica, as diferenças são apresentadas em valores absolutos e porcentagem. Ao clicar na seta para baixo ao lado da semana, é possível mudar para valores por mês, trimestre ou ano.

À direita, o diagrama exibe a diferença entre a situação inicial e o resultado da otimização. Para o atendimento por semana: quanto mais, melhor. Para os outros cinco valores: quanto menor o valor, melhor. Isso é representado em ou .

• Atendimentos por semana: quantidade de atendimentos por semana possíveis no momento ou após a otimização do território de vendas.
• Tempo de deslocamento por semana: quantas horas por semana o colaborador passa em média dirigindo?
• Porção de deslocamento: Porção do tempo de deslocamento sobre o horário de trabalho.
• Rota de condução por semana: necessário rota de condução por semana para concluir as visitas.
• Desvio padrão da carga de trabalho: informa o quanto a carga de trabalho do representante externo está acima ou abaixo da média. Quanto menor o desvio, mais balanceada é a carga.
• Vencimento esperado: informa a porcentagem de clientes em média vencidos e que serão atendidos tardiamente.
• Pernoites por semana: quantidade de pernoites por semana necessários no momento ou após a otimização do território de vendas.

Sobre o aumento da taxa de atendimento:

• Se houver um representante externo trabalhando com menos de 100% de sua carga e ao mesmo tempo outro acima de 100%, balancear a carga irá aumentar significativamente a quantidade de visitas. Os representantes externos com carga abaixo de 100% recebem clientes e visitas não possíveis para outros sobrecarregados.
• Se (quase) todos os representantes estiverem sobrecarregados, a otimização do tempo de deslocamento pode aumentar a taxa de atendimento. Nesse caso, só serão possíveis mais atendimentos se houver economia de tempo de deslocamento.
• Se todos os representantes externos estiverem subutilizados, a quantidade de atendimentos não aumenta, pois não há clientes a visitar.

Abaixo da visão geral, o senhor pode ver o impacto em nosso meio ambiente, mostrando o CO₂ calculado economizado pela redução da distância percorrida.

Detalhes

Na tabela, os parâmetros individuais de usuários individuais são listados, semelhante à tabela em situação inicial (ver Analisar situação inicial). Em parênteses são informadas a diferença para o valor comparativo da situação inicial.

Clique em e no cabeçalho para mostrar e ocultar colunas adicionais.

Repassar clientes: quantidade de clientes que um usuário pode repassar a outro nesse cenário.

Assumir clientes: quantidade de clientes que um usuário pode assumir de outro nesse cenário.

Para todos os outros números-chave, consulte Analisar a situação inicial.

Mapa

No mapa, as diferentes soluções são exibidas graficamente.

Ignore com um clique em situação inicial ou resultado da otimização no mapa entre ambas as situações.