Si no desea utilizar los territorios de manera uniforme en el curso de la optimización, sino especificar deliberadamente diferentes cargas objetivo, proceda como se indica a continuación:
- Vaya a Parámetros de la optimización > Por territorio.
- En la columna volumen de trabajo, haga clic en el icono del lápiz situado junto al territorio deseado.
- Pase de Sin restricciones a Máximo ... e introduzca el valor porcentual deseado.
- Haga clic en Iniciar la optimización.
Si no se han podido cumplir las especificaciones deseadas, esto se mostrará en el resultado de la optimización.
Notas:
- Utilice esta opción, por ejemplo, si desea excluir explícitamente una sobrecarga en algunas zonas o planificar el espacio libre para nuevos clientes que se añadirán más adelante.
- En Resultado de la optimización > Visión general, esto puede aumentar la desviación estándar del volumen de trabajo en comparación con la situación inicial.
- No utilice esta opción para mapear horario laborales reducidos de un usuario. En su lugar, introduzca el nuevo horario laboral del usuario afectado en Ajustes manuales > Modificaciones de usuarios.