Einstellungen für die Gebietsoptimierung anpassen

Unter Ausgangslage > Einstellungen ändern Sie, welche Einstellungen als Basis für die Berechnung der Analyse und Optimierung genutzt werden.

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Standardmäßig werden die benutzerbezogenen Einstellungen (Arbeitszeit, Pausen- sowie Übernachtungseinstellungen) aus den portatour® Benutzeroptionen verwendet.

Klicken Sie auf das Stift-Symbol, um die Werte zu bearbeiten.

Benutzer: Arbeitszeiten und Pause

• Arbeitszeiten Quelle: gibt an, woher die Daten für die Arbeitszeiten bezogen werden sollen. Ändern Sie bei Bedarf auf Firmenstandard, um die Werte des portatour® Firmenstandards zu verwenden (siehe Arbeitszeiten).
• Arbeitszeitanteil im Außendienst: Geben Sie an, welchen Anteil der Arbeitszeit ein Benutzer im Außendienst mit Kundenbesuchen und zugehörigen Fahrten verbringt. Berücksichtigen Sie hier die Zeit für administrative Tätigkeiten oder firmeninterne Termine. Der Standardwert ist 80%. Wenn die Arbeitszeit in portatour® ausschließlich für Außendiensttätigkeiten verwendet wird und Bürotätigkeiten außerhalb der in portatour® angegebenen Arbeitszeiten geschehen, dann erhöhen Sie hier den Wert entsprechend.
• Pauseneinstellungen Quelle: gibt an, woher die Daten für die Pausenzeiten bezogen werden sollen. Ändern Sie bei Bedarf auf Firmenstandard, um die Werte des portatour® Firmenstandards zu verwenden (siehe Pauseneinstellungen).

Benutzer: Übernachtung

• Übernachtungseinstellungen Quelle: gibt an, woher die Daten für die Übernachtungen bezogen werden sollen. Ändern Sie bei Bedarf auf Firmenstandard, um die Werte des portatour® Firmenstandards zu verwenden (siehe Übernachtung).
• Maximale Übernachtungen in Folge: maximale Anzahl von Übernachtungen, die direkt aufeinander folgen dürfen. Ändern Sie den Wert bei Bedarf.
• Maximale Übernachtungen pro Woche: maximale Anzahl von Übernachtungen pro Woche. Schränken Sie den Wert bei Bedarf ein.
• Übernachtungsbereitschaft: beeinflusst die Übernachtungsanzahl. Niedrig führt zu weniger kalkulierten Übernachtungen und mehr Fahrzeit, Hoch zu mehr Übernachtungen und weniger Fahrzeit.
  Unter Manuelle Anpassungen > Benutzerbearbeitungen kann diese Einstellung individuell pro Benutzer bearbeitet werden. Wenn Sie diese Einstellung bereits in der Ausgangslage individuell bearbeiten wollen, stellen Sie Bearbeitbar pro Benutzer auf Ja um (siehe weiter unten Benutzer: Einstellungen).
  Hinweis: Beachten Sie, dass die Änderung der Einstellung nicht in allen Fällen die Anzahl der Übernachtungen ändert. Wenn z.B. nur wenige Kunden die Kriterien für Auswärtsübernachtung erfüllen, wird auch die Erhöhung der Übernachtungsbereitschaft nicht zu mehr Übernachtungen führen, da nicht mehr Übernachtungen nötig bzw. erlaubt sind.

Benutzer: Kundenerreichbarkeit

• Maximale Entfernung von Heimatort zu Kunde: die maximale Entfernung, die ein Kunde zum Heimatort des zugewiesenen Benutzers haben darf. Kunden, die weiter entfernt sind, gelten als unerreichbar. Geben Sie bei Bedarf einen Maximalwert in Kilometern ein.
• Maximale Fahrzeit von Heimatort zu Kunde: die maximale Fahrzeit, die ein Kunde vom Heimatort des zugewiesenen Benutzers entfernt sein darf. Kunden, die weiter entfernt sind, gelten als unerreichbar. Geben Sie bei Bedarf einen Maximalwert in Minuten ein.
• Maximale Übernachtungen von Heimatort: legt fest, – zusätzlich zur maximalen Entfernung bzw. maximalen Fahrzeit –, wie geografisch ausgedehnt ein Gebiet maximal sein darf. Standardmäßig muss ein Kunde mit maximal einer Übernachtung vom Heimatort aus erreichbar sein – dies entspricht meist schon über 1.000 km Entfernung. Wenn Sie in Ausnahmefällen noch größere Gebiete erlauben möchten, stellen Sie diesen Wert auf Beliebig um. Die Berechnungsgeschwindigkeit wird dadurch langsamer.
  Unter Manuelle Anpassungen > Benutzerbearbeitungen kann diese Einstellung individuell pro Benutzer bearbeitet werden. Wenn Sie diese Einstellung bereits in der Ausgangslage individuell bearbeiten wollen, stellen Sie Bearbeitbar pro Benutzer auf Ja um (siehe unten Benutzer: Einstellungen)

Benutzer: Einstellungen

• Bearbeitbar pro Benutzer: Wählen Sie hier Ja, um Benutzerbearbeitungen direkt in der Ausgangslage vornehmen zu können (siehe Benutzerbearbeitungen hinzufügen und bearbeiten).

Kunden: Einstellungen

Standardmäßig werden die kundenbezogenen Einstellungen (Besuchsintervall, Besuchsdauer sowie Öffnungszeiten) aus den individuellen Kundeneinstellungen in portatour® verwendet.

• Antreffquote: gibt an, bei wieviel Prozent der Besuche der Kunde tatsächlich angetroffen wird. Eine niedrige Antreffquote erhöht Fahrzeitanteil und Auslastung, da Kunden mehrfach angefahren werden müssen. Der Standardwert ist 80%.
• Zeitverlust wenn nicht angetroffen: gibt an, wieviel Zeitverlust ein Besuch ohne Antreffen des Kunden zusätzlich zur Fahrzeit verursacht, z.B. für Parkplatzsuche, Gehweg, Berichterstellung.
• Besuchsintervall Quelle: gibt an, woher die Daten für die Besuchsintervalle bezogen werden sollen. Ändern Sie bei Bedarf auf Benutzerstandards, um die Standardwerte des jeweiligen Benutzers zu verwenden, oder Firmenstandard, um die Werte des portatour® Firmenstandards zu verwenden (siehe Planungsparameter bearbeiten und Planungsparameter der Kunden).
• Besuchsdauer Quelle: gibt an, woher die Daten für die Besuchsdauern bezogen werden sollen. Ändern Sie bei Bedarf auf Benutzerstandards, um die Standardwerte des jeweiligen Benutzers zu verwenden, oder Firmenstandard, um die Werte des portatour® Firmenstandards zu verwenden (siehe Planungsparameter bearbeiten und Planungsparameter der Kunden).
• Öffnungszeiten Quelle: gibt an, woher die Daten für die Öffnungszeiten bezogen werden sollen. Ändern Sie bei Bedarf auf Benutzerstandards, um die Standardwerte des jeweiligen Benutzers zu verwenden, oder Firmenstandard, um die Werte des portatour® Firmenstandards zu verwenden (siehe Öffnungszeiten und Öffnungszeiten der Kunden).

Fahrgeschwindigkeit

portatour® verwendet bei der Gebietsplanung historische Fahrgeschwindigkeitsdaten, welche von Navigationssystem- und Mobilfunkanbietern durch Messung der Bewegungsdaten von Millionen von Verkehrsteilnehmern gesammelt wurden und für die jeweiligen Straßenabschnitte bereitgestellt werden.

Um bei der Gebietsoptimierung von diesen Durchschnittswerten abzuweichen, nutzen Sie die Einstellung Fahrgeschwindigkeit. Sie haben die Möglichkeit, eine relative Abweichung von den historischen Geschwindigkeitsdaten für die Straßentypen Stadt, Landstraße und Autobahn anzugeben. Die geänderte Einstellung gilt für alle Gebiete gleichermaßen.

Sonstiges

• Heimatort-Eignung: Wählen Sie Berechnen, wenn Sie herausfinden möchten, welche Orte bzw. Regionen sich besonders gut als Heimatort für ein Gebiet eignen (für Details siehe Geeignete Heimatorte für ein Gebiet suchen).